Koncept – čeká na schválení
Obchodní a storno podmínky workshopů
Shrnutí na jednu obrazovku: cena je včetně DPH, místo máte jisté po zaplacení, storno zdarma do 14 dní před termínem a vždy můžete poslat náhradníka.
1. Úvod
- Tyto podmínky upravují přihlášku na workshopy pořádané BACINA.TV (dále „pořadatel“) a vztah mezi pořadatelem a účastníkem, který se přihlásí přes web.
- Přihlášku může podat spotřebitel i podnikatel; podnikatel uvede název firmy a IČO pro vystavení dokladu.
2. Cena a platba
- Ceny na webu jsou konečné a zahrnují DPH. Cena se počítá za osobu a termín; slevy (za oba workshopy v jednom městě, pro patrony z Patreonu) se uplatní podle pravidel uvedených v průvodci přihláškou.
- Platba probíhá online platební kartou přes platební bránu Stripe. Údaje o kartě zpracovává Stripe, pořadatel k nim nemá přístup.
- Patronskou slevu pořadatel ověřuje ručně. Pokud se patronství nepodaří ověřit, ozve se a nabídne doplacení rozdílu nebo zrušení přihlášky s vrácením celé platby.
3. Rezervace místa
- Místo na workshopu je rezervované okamžikem úspěšné platby. Do té doby je výběr jen nezávazně podržený a místo může obsadit někdo jiný.
- Kapacita každého termínu je omezená. Pokud se termín zaplní během platby, pořadatel nabídne jiný termín nebo vrátí celou platbu.
- Po zaplacení přijde potvrzení na zadaný e-mail.
4. Daňový doklad
- Fakturu / daňový doklad pořadatel zasílá elektronicky na e-mail uvedený v přihlášce, a to na fyzickou osobu nebo na firmu podle údajů v přihlášce.
5. Storno ze strany účastníka
- Zrušení přihlášky je potřeba oznámit e-mailem na info@bacina.tv. Rozhoduje den doručení e-mailu.
- Nejpozději 14 dní před termínem workshopu: storno zdarma, vracíme celou zaplacenou částku.
- 13 až 7 dní před termínem: vracíme 50 % zaplacené částky.
- Méně než 7 dní před termínem nebo neúčast: zaplacená částka se nevrací. Za sebe ale můžete kdykoli poslat náhradníka — stačí nám předem napsat jeho jméno a e-mail.
- U objednávky obou workshopů se lhůty počítají od data prvního z nich.
6. Zrušení nebo změna ze strany pořadatele
- Pořadatel si vyhrazuje právo workshop zrušit nebo přesunout (např. z důvodu nemoci lektora nebo nízkého počtu účastníků). V takovém případě vrátí celou zaplacenou částku, nebo — pokud účastník souhlasí — převede přihlášku na náhradní termín.
- Pořadatel neodpovídá za náklady účastníka spojené s účastí (doprava, ubytování).
7. Odstoupení od smlouvy
- Workshop je služba v oblasti volného času a vzdělávání poskytovaná v konkrétním termínu. Podle § 1837 písm. j) občanského zákoníku proto spotřebitel nemá zákonné právo odstoupit do 14 dnů od uzavření smlouvy; storno se řídí bodem 5 těchto podmínek.
8. Osobní údaje
- Údaje z přihlášky (jméno, e-mail, telefon, fakturační údaje) pořadatel zpracovává jen pro vyřízení přihlášky, komunikaci o workshopu a vystavení dokladu. E-mail zadaný v prvním kroku průvodce může použít k zaslání shrnutí výběru a nejvýš jedné připomínky k dokončení přihlášky.
- Údaje nepředává třetím stranám s výjimkou zpracovatelů nutných k vyřízení (platební brána, e-mail, účetnictví). Žádost o výmaz nebo dotaz posílejte na info@bacina.tv.
- Návštěvnost webu měří pořadatel přes Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.) jen s vaším souhlasem z lišty „Měření návštěvnosti“; reklamní cookies nepoužívá a údaje z přihlášky do měření neposílá. Souhlas jde kdykoli změnit odkazem „Nastavení cookies“ v patičce.
9. Kontakt a reklamace
- Dotazy, změny a reklamace řešíme na info@bacina.tv.
Pořadatel: Ondřej Bačina, BACINA.TV · kontakt info@bacina.tv. Identifikační údaje pořadatele (IČO, sídlo) doplníme při schválení. Koncept podmínek, platnost od data schválení.